По состоянию на 2017 год PayPal работает в 202 странах (хотя не во всех предоставляется полный набор услуг), имеет более 200 млн зарегистрированных пользователей, работает с 25 национальными валютами.

В октябре 2002 года компания PayPal была поглощена корпорацией eBay, с этого момента с помощью PayPal осуществляется более 50 % сделок аукциона eBay. Большинство главных конкурентов PayPal закрыто или продано.

На начало 2012 года PayPal работает в 190 странах. На сентябрь 2011 года в PayPal использовалось 24 вида мировой валюты. В начале 2015 года eBay и PayPal стали разными компаниями.

Подтверждение учётной записи включает в себя процедуру списания небольшой суммы денег (обычно чуть меньше двух долларов — 1,95 $) с карты пользователя с указанием четырёхзначного кода в деталях платежа, который необходимо сообщить PayPal. Это действие подтверждает идентичность владельца карты, имеющего доступ к истории платежей своей карты. После подтверждения деньги переводятся на баланс учётной записи PayPal.

Использование PayPal для покупателей осуществляется на бесплатной основе: регистрация в системе бесплатна, за отправление денежных средств комиссия с отправителя не снимается. Комиссия взимается с получателя платежа. Её размер зависит от страны отправления платежа и страны принимающего платёж пользователя, а также его статуса. PayPal также получает доход за счёт разницы курса валют, когда сам конвертирует деньги. Переводы денег на счета банков возможны только в местной валюте.

Для России конвертация USD и любой другой валюты при её выводе в виде рублей на российский банковский счёт или при автоматической конвертации в рубли при получении денег (если так настроил пользователь) облагается комиссией от 4,0 до 4,8 % к текущему рыночному курсу на момент заявки.

Комиссия конвертации (кросс-курс) при оплате или переводе денег в валюте, отличной от валюты платежа (конвертация рублей в USD, например), составляет 4,0 % к рыночному курсу и применяется автоматически в момент оплаты картой или балансом счёта. Вывод рублей на банковский счёт в явном виде, однако, бесплатен.

Платежи на российские банковские счета приходят от московского филиала «Дойче банка» в течение 3—7 рабочих дней (в среднем это происходит не более чем за 24 часа, в 12-13 часов по Московскому времени в рабочие дни). Если вы переводите в пятницу утром, то деньги на счёте будут днем в понедельник. Это наихудший вариант событий.

Сводная таблица стандартных комиссий PayPal при приёме платежей из разных регионов мира для счетов, зарегистрированных в России. Основная валюта счёта — доллар США.

Размер дополнительной фиксированной комиссии (например: 0,30 USD, 0,35 EUR, 0,20 GBP, 40 JPY, 10 RUB и т. д.) зависит от валюты платежа и для каждой валюты различен. А процент зависит от страны или региона мира в классификации PayPal, откуда поступил платёж. Все существующие регионы миры в классификации PayPal представлены в таблице выше. В классификации PayPal обозначают страны Западной Европы как Europe I и Восточной как Europe II. Поэтому более конкретный перечень этих стран лучше уточнить непосредственно на сайте PayPal.

Это важно при продажах на eBay, где к стандартной комиссии самого аукциона (12 % с 1 января 2019, и 11,8 % до этого, в связи с повышением НДС в России с 18 до 20 %), добавляется комиссия PayPal.

Таким образом, максимально возможная совокупная комиссия аукциона eBay с использованием PayPal при продажах на весь мир для российских счетов составляет:

При покупке на сумму 3 USD: общая комиссия составит 0,972 USD (32,4 %) — в рублях останется 2,028 USD или 67,6 % от первоначальной суммы.

При покупке на сумму 10 USD: общая комиссия составит 2,54 USD (25,4 %) — в рублях останется 7,46 USD или 74,6 % от первоначальной суммы.

При покупке на сумму 30 USD: общая комиссия составит 7,02 USD (23,4 %) — в рублях останется 22,98 USD или 76,6 % от первоначальной суммы.

При покупке на сумму 100 USD: общая комиссия составит 22,7 USD (22,7 %) — в рублях останется 77,3 USD или 77,3 % от первоначальной суммы.

При покупке на сумму 300 USD: общая комиссия составит 67,5 USD (22,5 %) — в рублях останется 232,5 USD или 77,5 % от первоначальной суммы.

И далее остаток приближается снизу к 77,6 %, но никогда не пересекает этой границы (комиссия 22,4 %).

Внутри России начиная с 25 мая 2018 года переводы перестали быть бесплатными и снимается комиссия как «для стран остального мира», то есть 5,4 % + 0,30 USD.