Connexion à votre compte de l'Agence du revenu du Canada (ARC)
Le portail de connexion de l'Agence du revenu du Canada (ARC) permet aux particuliers, aux entreprises et aux représentants autorisés d'accéder à leurs services fiscaux en ligne. Après l'authentification, vous pouvez consulter vos renseignements fiscaux, produire certaines demandes, gérer vos prestations, télécharger des documents et mettre à jour votre profil en toute sécurité.
- Connexion à Mon dossier
- Mon dossier d'entreprise
- Représenter un client
- Compte d'administrateur de régime enregistré
- Authentification multifacteur
- Récupération de compte
Pourquoi utiliser la connexion de l'ARC?
Une seule connexion permet d'accéder à plusieurs services numériques de l'Agence du revenu du Canada. Après votre authentification, vous pouvez consulter vos avis de cotisation, vos déclarations de revenus, vos prestations, vos feuillets fiscaux, gérer votre dépôt direct et effectuer plusieurs démarches administratives sans vous déplacer. Depuis 2025-2026, l'ARC a également simplifié la récupération d'accès pour les utilisateurs ayant oublié leurs identifiants.
🔑 Les méthodes de connexion disponibles
| Méthode | Description |
|---|---|
| ID utilisateur de l'ARC | Nom d'utilisateur et mot de passe créés directement auprès de l'ARC. |
| Partenaire de connexion | Connexion avec les identifiants de votre institution financière participante. |
| Partenaire provincial | Disponible pour certains résidents selon leur province. |
| Authentification multifacteur | Protection supplémentaire lors de chaque connexion. |
🖥 Comment se connecter
- Accédez à la page de connexion de l'ARC.
- Sélectionnez votre méthode de connexion.
- Saisissez vos identifiants.
- Validez votre authentification multifacteur.
- Choisissez le service auquel vous souhaitez accéder.
📂 Les services accessibles
- Mon dossier pour les particuliers
- Mon dossier d'entreprise
- Représenter un client
- Prestations et crédits
- Avis de cotisation
- Historique des déclarations
- Gestion du dépôt direct
- Feuillets fiscaux
💼 Situations courantes
Vous avez oublié votre mot de passe
L'ARC permet maintenant, dans plusieurs cas, de récupérer l'accès en recommençant le processus d'inscription sans devoir appeler le centre de contact.
Vous avez changé de banque
Si vous utilisiez un partenaire de connexion bancaire, vous pouvez modifier votre méthode de connexion après récupération de votre compte.
Vous changez d'adresse
Connectez-vous pour mettre à jour vos renseignements personnels et continuer à recevoir vos prestations sans interruption.
Vous souhaitez consulter votre remboursement
L'état de votre déclaration et les remboursements sont accessibles directement depuis votre espace sécurisé.
🛡 Conseils de sécurité
- Activez toujours l'authentification multifacteur.
- N'utilisez jamais un mot de passe déjà utilisé sur un autre site.
- Ne communiquez jamais votre code de sécurité à un tiers.
- Déconnectez-vous lorsque vous utilisez un ordinateur partagé.
- L'ARC ne demande jamais votre mot de passe par courriel ou par message texte.
⚠ Problèmes fréquents et solutions
Compte verrouillé
Vous pouvez généralement récupérer votre accès en effectuant une nouvelle inscription avec vérification de votre identité.
Mot de passe oublié
Selon votre situation, il est possible de recréer vos identifiants tout en conservant votre compte existant.
Code de sécurité non reçu
L'ARC propose désormais la vérification de documents dans plusieurs situations afin d'éviter l'attente du courrier.
Erreur lors de la connexion bancaire
Si votre banque n'est plus disponible comme partenaire de connexion, choisissez une autre méthode de connexion prise en charge.
💡 Conseils pour une connexion plus rapide
- Préparez votre NAS et vos renseignements personnels lors de la première inscription.
- Ajoutez une méthode d'authentification multifacteur fiable.
- Conservez vos coordonnées à jour.
- Utilisez le dépôt direct pour accélérer les remboursements.
- Vérifiez régulièrement vos avis de cotisation.
👨💻 L'avis de l'expert de dir.md
Point de vue de l'expert : Beaucoup d'utilisateurs pensent que la perte de leur mot de passe signifie qu'ils devront obligatoirement téléphoner à l'ARC. Ce n'est plus toujours le cas. Les nouvelles procédures permettent souvent de récupérer l'accès directement en ligne après une nouvelle vérification d'identité. Pour éviter tout blocage pendant la période des déclarations de revenus, il est recommandé d'activer immédiatement l'authentification multifacteur et de maintenir vos coordonnées à jour.
